Çayyolu PC Doktoru | Bilgisayar Sorunlarınız İçin Üzülmeyin... Çayyolu PC Doktoru: 03/01/09
| 0 comments ]

Windows açılışında 2 tane pencere açılarak hata kodu veriyor...

Soru:
Windows acıldığında Diagnostic Trace ve DrvmCDB diye 2 kücük pencere geliyor içinde de SSDIAG activate new_Diagwindow(DrvnCDB)... AllocateBuffer FEDA000..gibi yazılar var daha önce yoktu. makinam Labtop içinde hazır gelen sonic firmasının prgları var bunlar güncelleme yapıyor ve bende bunları güncelledikten sonra bu durum cıktı. Sistemi geri yüklemeye çalıştım yüklenemedi acaba dedim virus prg Kaspersky bundan mı oluyo diye düşündüm kasper i kapattıktan sonra da geri yükleme yaptım yine yüklenemedi. Yardımcı olabilir misiniz acaba....!

Cevap:
Sonic's RecordNow! isimli CD/DVD kayıt programında olan bir sorun olduğunu öğrendim. Program ile ilgili şikayet bolca ve hepsinde de sizin ekrana gelen sorun oluşmuş. Sorunu aşmak içinde windows'un startup programlarından Sonic's RecordNow!'a ait parametreleri silmişler. Bunu yaptığınızda açılış esnasında bu program ve ona ait parçalar yüklenmeyeceğinden sorununuz giderilecektir. Birkaç sitede ise bu program yerine Nero'yu kullanmaya başladıkları belirtiliyor. Bu anlamda eğer Sonic's RecordNow! orjinal sürüm değilse sistemden kaldırmadan öncelikle startup/başlangıç'tan bunlara ait parçaları kaldırın, sonrada programı bu şekilde kullanmaya çalışın, eğer sorun yoksa yolunuza devam edin; sorun devam ediyorsa komple kaldırarak Nero vb cd yazım programını yükleyerek bunu kullanmaya çalışın.

| 0 comments ]

Bazı linklere tıklayınca windows mavi ekranı geliyor..

Soru:
Bilgisayarda bazı sitelerde bazı linklere tıklayınca mavi ekran çıkıyor ve restart atmam gerekiyor. Bu olay bir de paint'e fotoğraf yapıştırırken oluyor. Yahoo mail, bmw, gibi sitelerde sık oluyor. Bunun nedeni ne olabilir. Verdiği hata:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALdonanımsal bir hata olduğu özellikle ramlarden kaynaklanabileceği söyleniyor.

Cevap:
Verilen hatanın yanındaki kod önemlidir, eğer kodu görebiliyorsan çözümde üretilebilir. http://search.microsoft.com/results...._LESS_OR_EQUAL adresinde diğer hata kodları ve çözümlerini bulabilirsin. Sorunlara biraz baktım ve genellikle Windows Donanım Uyumluluk Listesi'nde (HCL) yer almayan donanımlar kullanıldığında ortaya çıkıyormuş. Ama ben bu görüntüleri iyi bir makinada da görmüştüm ve soruna virüs sebep olmuştu. Bu yüzden sebep windows hatası dışında da sorun araştırılmalıdır...

| 0 comments ]

Nero deneme sürümü seri numarasını kabul etmiyor...

Soru:

Problemim nero programi ile ilgidi bundan 1.5 ay once son versyonunu indirmistim kullaniyordum gecen gun isim dustu actim ama calismadi 1 aylik kullanim suresi dolmus her halde pc den sildim tekrar yuklemek istedim ama basaramadim sertifika seri numarasi deyip duruyor kurmak istedigim de nero programini tekrar nerden ve nasil yukleye bilirim sorunsuz olarak cok tesekkur ederim.

Cevap:

HKEY_LOCAL_MACHINE ve HKEY_CURRENT_USER anahtarlarını registry'de bul ve bunları sil, daha sonrada program files altındaki nero'yu ve start-programs-nero ile başlayan yerleri de sil, sistemini yeniden başlat, sorunun çözülmüş olacaktır. Bu iki anahtar registry'de nero'nun bilgilerinin olduğu yerlerdir. Aşağıdaki resimde bunun yerini gösterdim, ayrıca bunu birde HKEY_CURRENT_USER anahtarında bularak yapacaksın. Bir alternatif öneri olarak sisteminden uninstall ile kaldırdığın nero'yu bilgisayarını yeniden başlat, sonrada Registry Cleaner türünde bir program ile olası registry hataları vs için temizlet, sanırım bu da işini görecektir.

| 0 comments ]

Office programı geçerli kullanıcı için yüklenmemiş mesajı...

Soru:
Düzgün çalışan office 2003 programımı çalıştıramıyorum. Sayfa açmaya çalışınca "Excel geçerli kullanıcı için yüklenmemiş lütfen uygulamayı yüklemek için kur programını çalıştırın" diyor office 2003 ü tekrar cd den yüklemeye çalışıncada sistem ayarlarınız yeniden yükleme yapmanıza izin vermiyor diyor, ne yapmam lazım.

Cevap:
Söylediğinize göre konuyu özetlemiş olayım, Office setini kurulumunu Administrator pozisyonunda yapmışsınız ve sonrada sıradan bir konuk kullanıcı hesabı ile yükleme yapmak istiyor gibi bir durum oluşmuş. Eğer kendinizi logoff yaparsanız kullanıcı hesaplarınızda 2 isim göreceksiniz, bunlarda admin olarak sisteme giriş yaparak arkasından da office setini güncellerseniz sorun kalkacaktır. Eğer virüs vb bir başka programın yarattığı bir tahribat varsa, yine aynı pozisyonda yani admin olarak office'i komple sisteminizden kaldırın ve sıfırdan tekrar yükleyin. Eğer admin pozisyonunda iken office setinin kurulumunu çalıştırabilirseniz ve burada repair seçeneğini seçebilirseniz önce bunu bir deneyin, olmazsa sıfırdan yüklemeye geçersiniz. Ama office setinizin diğer birleşenleri olan word, powerpoint, access gibi diğer programlarda çalışmıyorsa o zaman bilgisayarınızda virüs vb. şeyler aramanız lazım. Bunların haricinde hata kodu veriyorsa bu kod ile de arızayı bulabilirsiniz. Son olarak office setinin güncelleme paketlerini kurmanızı tavsiye ederim. İyi günler...